A. 最短で3日前から予約することができます。タイミングによっては担当カメラマンが見つからない場合もありますので、余裕をもってご予約していただくと、より安心してご利用いただけます。
また、最長で180日先までのご予約が可能です。

A. 基本的には撮影料金に含まれていますのでご安心ください。
ただし、ご希望の撮影場所が、指名したカメラマンの担当地域でない場合や離島・遠方の撮影依頼の際に、別途交通費をご負担いただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

A. お客様のマイページか、お問い合わせにてお手続きすることができます。キャンセルや延期の際、撮影予定日までの日数によって以下の料金が発生します。

A. ご利用いただいているクレジットカードへ、次回以降の請求時に返金されます。お手数ですが、次回以降のご利用明細、もしくは、引き落とし先の口座への反映をご確認いただくようお願いいたします。

※ご利用のカード会社の締め日を過ぎている場合は、一度引き落とされる場合がございます。
※キャンセル分の払い戻しがご利用明細に反映されるタイミングはご利用のクレジットカード会社によって異なりますので、お手数ですが、お使いのクレジットカード会社までお問い合わせください。

A. 撮影後に写真の編集作業があるため、約1〜2週間前後のお時間をいただいております。

A. 撮影したお写真はデータで、ご登録いただいたマイページに納品されます。
納品時にお知らせメールが届きますので、マイページよりお写真をご確認・ダウンロードください。

A. 現在、クレジットカード決済のみご利用いただけます。
対応カードはVISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、DISCOVER NETWORKのみとなっております。上記ブランドが発行したカード（デビットカード、プリペイド、バンドルカードを含む）はカード会社によってお使いいただける場合とそうでない場合があるため、あらかじめご注意ください。